Dónde Encontrar Personal Para Negocios de Servicios?
En el mundo de los negocios de servicios para el hogar, la contratación de subcontratistas y empleados a tiempo completo juega un papel crucial en el éxito y la eficiencia de la operación. Ambas opciones tienen sus ventajas y desventajas, y es importante analizar detenidamente cuál encajaría mejor con las necesidades y objetivos de tu negocio. A continuación, exploraremos los pros y contras de contratar subcontratistas y empleados a tiempo completo, así como consejos sobre cómo identificar al personal adecuado y construir un equipo estelar basado en actitudes positivas.
No importa el negocio de servicios que quieras lanzar. Es más, imagínate que quieres abrir un negocio de limpieza para casas y oficinas.
Contratación de Subcontratistas
Pros:
- Flexibilidad: Los subcontratistas suelen trabajar de forma independiente, lo que te brinda la flexibilidad de contratarlos según la demanda de trabajo.
- Costos: Al contratar subcontratistas, evitas costos asociados con beneficios y nómina de empleados a tiempo completo.
- Especialización: Puedes contratar subcontratistas especializados en áreas específicas, lo que puede mejorar la calidad del servicio.
Contras:
- Control: Menos control sobre la calidad y consistencia del trabajo realizado por los subcontratistas.
- Coordinación: Coordinar horarios y tareas con subcontratistas externos puede resultar complicado.
- Lealtad: Los subcontratistas pueden no sentir la misma lealtad hacia tu negocio como un empleado a tiempo completo.
Contratación de Empleados a Tiempo Completo
Pros:
- Control y Supervisión: Mayor capacidad para supervisar y controlar el trabajo de los empleados a tiempo completo.
- Cultura Empresarial: Los empleados permanentes tienden a sentirse más conectados con la cultura y valores de la empresa. Tú también tienes más espacio para: pedirles que usen los uniformes de la empresa, “brandear” los automóviles de la compañía, establecer reglas exactas que deben seguir.
- Desarrollo Profesional: Puedes invertir en el desarrollo y crecimiento de tus empleados a largo plazo.
Contras:
- Costos Fijos: Los empleados a tiempo completo implican costos fijos adicionales, incluyendo beneficios y seguro.
- Flexibilidad: Menos flexibilidad en cuanto a ajustar la fuerza laboral según la demanda fluctuante.
- Proceso de Desvinculación: La terminación de empleados a tiempo completo puede ser más complicada y costosa que con subcontratistas.
Identificar al Personal Adecuado y Construir un Equipo Estelar
- Contratar por Actitud: Es fundamental buscar candidatos con la actitud adecuada, ya que las habilidades técnicas se pueden enseñar, pero la actitud positiva y la ética laboral son cualidades innatas.
- Fuentes de Reclutamiento: Utiliza plataformas en línea, redes sociales, referencias de empleados actuales y servicios de reclutamiento para identificar talento. Si estás en EE.UU., Craig’s List funciona. LinkedIn funciona en cualquier lado, aunque usualmente, no encontrarás personal de limpieza para casas en esa plataforma.
- Cultivar una Cultura Positiva: Fomenta un ambiente de trabajo positivo y de apoyo que motive a tu equipo a dar lo mejor de sí mismos.
La decisión entre contratar subcontratistas o empleados a tiempo completo dependerá de las necesidades específicas de tu negocio, la etapa de crecimiento en la que te encuentres y tus objetivos a largo plazo. Muchas personas que conozco sólo usan subcontratistas por el costo. Sin embargo, mi recomendación es comenzar en pequeño, poco a poco y hacerlo con empleados a tiempo completo. De esa manera, puedes expandir tu marca, asegurarte que tus empleados usen tus uniformes y crecer poco a poco, pero de manera segura.